Hier haben wir die wichtigsten Fragen zur aktuellen Ticketing-Regelung angeführt:
Können die Tickets wegen der neuen 2G Regelung storniert werden?
Bitte schicken Sie alle Ticket Anfragen an ticketing@emotiongroup.com.
Sind meine Tickets aus dem vorigen Jahr noch gültig?
Ja, die verschobenen Tickets aus dem vorigen Jahr sind für die diesjährige Veranstaltung gültig. Bitte beachten Sie, dass die Tickets für denselben VeranstaltungsTAG und nicht das Datum gültig sind.
Bekomme ich neue aktualisierte Tickets?
A: Nein, Sie können mit den alten Tickets aus dem Vorjahr die Veranstaltung besuchen, auch mit dem Datum von 2020.
Ich habe noch keine Tickets erhalten. Wann werden diese zugesendet?
Tickets werden kurz vor dem Event digital von uns übermittelt.
Ich habe einen Gutschein. Wo muss ich mich melden?
Bitte melden Sie sich bei ticketing@emotiongroup.com
Ich habe noch keinen Sitzplatz – werden Sitzplätze zugewiesen oder besteht freie Sitzplatzwahl?
Die Sitzplatzzuordnung erfolgt nach dem Bestplatz Prinzip. Sie erhalten noch einen zugewiesenen Sitzplatz.
Wo und wann bekomme ich meinen zugewiesenen Sitzplatz?
Die Tickets und der zugewiesene Sitzplatz werden spätestens 24 Stunden vor Eventbeginn übermittelt.