Ja, sie finden einen Bankomat in der Halle F, direkt bei den Kassen der Wiener Stadthalle.
Über den offiziellen Ticketshop auf unserer Website. Aufgrund von COVID-19 gibt es heuer keine Kassa direkt in der Wiener Stadthalle.
Die Mitnahme von Taschen, Koffern und Rucksäcken ist am Turniergelände verboten, diese können im Taschendepot der Erste Bank Open hinterlegt werden. Handtaschen, die kleiner sind als ein A4-Blatt (30x21x21 cm), sind vom Verbot ausgeschlossen.
Um das Turnier veranstalten zu können, haben wir in enger Zusammenarbeit mit den Behörden ein ausgeklügeltes Hygiene- und Sicherheitskonzept ausgearbeitet. Die wichtigsten Punkte finden Sie hier.
Es gilt eine gesetzlich vorgeschriebene Garderobenpflicht nach den Bestimmungen des Wiener Veranstaltungstättengesetzes (Paragraph 12). Es ist behördlich festgelegt, dass Mäntel, Jacken und andere Überbekleidung an der Garderobe abzugeben sind. Garderoben sind im 1. und 2. Rang ausreichend vorhanden.
https://www.stadthalle.com/de/kommen/hausordnung
Für VIP-Tickets kontaktieren Sie bitte ticketing@emotiongroup.com, für Logen und VIP-Suiten nehmen Sie bitte Kontakt mit vip@emotiongroup.com auf. Business-Seats wird es aufgrund der COVID-19-Situation erst wieder 2021 geben. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Für 2020 haben sich aufgrund der COVID-19-Situation einige Änderungen ergeben. So auch bei den Öffnungszeiten. HIER finden Sie alle Öffnungszeiten in einer übersichtlichen Grafik.
Wann findet das Viertelfinale, Halbfinale und Finale statt?
Mo und Di: 1.Runde
Mi und Do: 2.Runde, Achtelfinale
Fr: Viertelfinale
Sa: Halbfinale
So: Finale
Ja, die Mitnahme von Plastikbechern auf die Tribüne ist erlaubt. Bitte lesen Sie auch die Hausordnung der Wiener Stadthalle.
Das Fundbüro befindet sich bei der Rezeption. Gegenstände werden laut Hausordnung ausnahmslos dort abgegeben.
Am Vorplatz der Wiener Stadthalle gibt es ein Depot, bei dem man seine Gegenstände kostenlos abgeben kann.
Für Besitzer eines VIP-Parkgutscheines (Veranstalterticket) ist die Einfahrt ab zwei Stunden vor Veranstaltungsbeginn möglich. Sie müssen die Garage bis spätestens 2.00 Uhr früh verlassen.
Alle Selbstzahler können zu jeder Tageszeit einfahren und zahlen das 24-Stunden-Ticket zu 12,- €.
Märzparkgarage, Stadthallengarage, Lugner City Garage, Kurzparkzone um die Wiener Stadthalle
Dieser gilt ausschließlich in der Märzparkgarage, direkt vor der Wiener Stadthalle. Das Ticket muss bereits bei der Einfahrt gesteckt werden!
Nein, Tickets können nach bezahlter Transaktion nicht mehr umgetauscht, oder retourniert werden.
Ja, das ist durch die Abwicklung mit Scannern möglich. Beim Verlassen der Halle ist allerdings ein „Ausscannen“ UNBEDINGT nötig.
Bei dieser Aktion können Sie sich den exakt selben Sitzplatz schon für das nächste Jahr sichern. Diese Aktion ist nur während der Turnierwoche und vor Ort möglich. Aufgrund der COVID-19-Situation und -Regelungen gibt es diese Aktion heuer nicht.
Bitte wenden Sie sich in diesem Fall an die Kollegen im Ticketing der Wiener Stadthalle.
Tickets gelten heuer ausschließlich für den Center Court. Am NextGen Court wird es aus Hygiene- und Sicherheitsgründen heuer kein Publikum geben.
Für ein Standard Ticket kann kein Upgrade durchgeführt werden.
Kinder bis 6 Jahren dürfen mit einer Schoßplatzkarte gratis in den VIP-Bereich, ab 6 Jahren muss ein vollwertiges Ticket erworben werden.
Nein, Wochen-Pässe werden nicht angeboten.
